Politique de remboursement

Merci d’avoir choisi REBURNFIT2. Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait(e) de vos achats. Cependant, nous comprenons que parfois, un article puisse ne pas convenir. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre politique de remboursement :

Délai de retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la date de livraison pour retourner tout article non souhaité. Avant tout retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@reburnfit2.com

Après réception du colis retourné :

  • Un échange sera effectué si l’article est disponible.
  • Si le produit de remplacement n’est pas disponible, nous procéderons à un remboursement intégral du montant payé.

Éligibilité

Vous pouvez retourner tout article à condition qu’il soit dans son état d’origine. Exceptions :

  • Les gourdes / bouteilles ne sont pas retournables pour des raisons d’hygiène.
  • Les chaussettes ne peuvent être retournées que si elles sont non ouvertes et dans leur emballage d’origine scellé.

Conditions de remboursement

Pour bénéficier d’un remboursement complet, les articles doivent être :

  • Non portés
  • Non lavés
  • Non utilisés
  • Et dans le même état que lors de la réception

Les articles endommagés, portés ou renvoyés dans un état inapproprié ne pourront pas être remboursés. Tous les produits retournés sont inspectés à leur arrivée dans notre entrepôt.

Colis perdus ou volés

REBURNFIT2 ne peut être tenue responsable des colis perdus ou volés confirmés comme livrés à l’adresse indiquée lors de la command